ไกด์ส่วนตัวของจีนเทียบกับตัวแทนการท่องเที่ยวที่ได้รับใบอนุญาต
ไกด์ส่วนตัว ผู้ตรวจสอบแผนการเดินทาง และตัวแทนการท่องเที่ยวที่ได้รับใบอนุญาตไม่ใช่ผลิตภัณฑ์เดียวกัน และเส้นทางความรับผิดชอบจะเปลี่ยนแปลงก่อนที่คุณจะชำระเงิน
คำตอบสั้น
ไกด์ส่วนตัวของจีน ผู้ตรวจสอบแผนการเดินทาง และตัวแทนการท่องเที่ยวที่ได้รับใบอนุญาตสามารถรับผิดชอบที่แตกต่างกันได้ ก่อนชำระเงิน ให้ตรวจสอบว่าผู้ให้บริการให้ข้อมูลเท่านั้นหรือจัดทัวร์ โรงแรม การเดินทาง ตั๋ว บริการมัคคุเทศก์ หรือการเดินทางแบบรวมกลุ่ม
ข้อมูลสำคัญ
- ความรับผิดชอบของผู้ให้บริการ
- สอบถามว่าคู่มือ แพลตฟอร์ม เอเจนซี่ หรือซัพพลายเออร์รายอื่นเป็นผู้รับผิดชอบในการจัดส่ง
- เส้นทางการคืนเงิน
- การแชทส่วนตัวต้องมีเงื่อนไขการยกเลิกและโต้แย้งเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนการชำระเงิน
- สัญญาณใบอนุญาต
- สัญญาณใบอนุญาตตัวแทนการท่องเที่ยวมีความสำคัญเมื่อมีการขายแพ็คเกจทัวร์หรือบริการการเดินทางที่เกี่ยวข้อง
- ขอบเขตการบริการ
- การแนะนำส่วนตัว การทบทวนแผนการเดินทาง ความช่วยเหลือในการจอง และการดำเนินการแบบแพ็คเกจทัวร์ไม่ควรผสมกันอย่างคลุมเครือ
ไกด์ส่วนตัวอาจมีประโยชน์ แต่ไกด์จะไม่เหมือนกับตัวแทนการท่องเที่ยวที่ได้รับใบอนุญาตโดยอัตโนมัติ ก่อนชำระเงิน ให้ชี้แจงว่าคุณกำลังจ้างคนเพื่อล่ามและช่วยเหลือในท้องถิ่น ซื้อทัวร์ หรือซื้อบริการท่องเที่ยวแบบรวมกลุ่ม
ความแตกต่างในทางปฏิบัติคือความรับผิดชอบ หากมีคนขายโรงแรม ตั๋ว รถยนต์ บริการนำเที่ยว และเส้นทางเป็นแพ็คเกจเดียว นักเดินทางควรสอบถามผู้ดำเนินการตามกฎหมายหรือซัพพลายเออร์ที่มีคุณสมบัติเหมาะสมรายใดที่รับผิดชอบในการจัดส่ง การคืนเงิน และการร้องเรียน
ในประเทศจีน แหล่งข้อมูลทางกฎหมายสาธารณะแยกแยะธุรกิจตัวแทนการท่องเที่ยว บริการแนะนำ การจองที่ได้รับมอบหมาย และบริการการท่องเที่ยวออนไลน์ นั่นไม่ได้หมายความว่าการสนทนาหรือบันทึกแผนการเดินทางทุกครั้งถือเป็นธุรกิจตัวแทนการท่องเที่ยว แต่หมายความว่าการเตรียมการแบบชำระเงินจำเป็นต้องมีขอบเขตที่ชัดเจน
ใช้ https://chinatravelhelpdesk.com/trust-check ก่อนการชำระเงิน เป้าหมายไม่ใช่การกล่าวหาผู้ให้บริการ เป้าหมายคือการรู้ว่าใครเป็นผู้รับผิดชอบ ขายอะไรได้จริง และจะเกิดอะไรขึ้นหากการเดินทางหยุดชะงัก
สิ่งที่ควรทำ
- แยกบทบาท
ถามว่าบุคคลดังกล่าวเป็นไกด์ นักวางแผน ตัวแทนการจอง พนักงานของตัวแทน หรือผู้ให้บริการข้อมูลอิสระ
- แยกเงิน
ยืนยันว่าการชำระเงินไปที่บัญชีส่วนตัว บัญชีเอเจนซี่ บัญชีแพลตฟอร์ม หรือซัพพลายเออร์ที่มีคุณสมบัติเหมาะสม
- แยกความรับผิดชอบ
จดบันทึกว่าใครเป็นผู้ดำเนินการคืนเงิน พลาดบริการรับส่ง ไกด์ไม่แสดงตัว ปัญหาโรงแรม ตั๋วล้มเหลว และการเปลี่ยนเส้นทาง
คำถามที่นักเดินทางถามบ่อย
มัคคุเทศก์ส่วนตัวในประเทศจีนเหมือนกับบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวหรือไม่
ไม่ มัคคุเทศก์ส่วนตัว นักวางแผน และตัวแทนการท่องเที่ยวที่ได้รับใบอนุญาตสามารถมีบทบาทที่แตกต่างกันได้ ผู้เดินทางควรตรวจสอบผู้ดำเนินการทางกฎหมายและขอบเขตการบริการก่อนชำระเงิน
ไกด์สามารถขายทัวร์แบบกำหนดเองแบบเต็มได้หรือไม่
หากบริการกลายเป็นผลิตภัณฑ์การเดินทางแบบรวมชุด โปรดสอบถามผู้ให้บริการที่ได้รับใบอนุญาตหรือที่ผ่านการรับรองรายใดที่รับผิดชอบ และข้อกำหนดสัญญาหรือการคืนเงินใดที่บังคับใช้
คำแนะนำเกี่ยวกับการเดินทางมีการควบคุมในลักษณะเดียวกับทัวร์หรือไม่
ข้อมูลง่ายๆ หรือการตรวจสอบเส้นทางแตกต่างจากการขายหรือการจัดการบริการการท่องเที่ยว ควรมองเห็นขอบเขตก่อนการชำระเงิน
จะเป็นอย่างไรหากไกด์สื่อสารเฉพาะบน WhatsApp?
สอบถามนิติบุคคล ผู้รับการชำระเงิน เงื่อนไขการให้บริการ และเส้นทางความรับผิดชอบเป็นลายลักษณ์อักษรก่อนส่งเงิน
แหล่งที่มาและข้อมูลอ้างอิงทางการ
- กฎหมายการท่องเที่ยวของสาธารณรัฐประชาชนจีน - กระทรวงวัฒนธรรมและการท่องเที่ยว
- กฎระเบียบของตัวแทนการท่องเที่ยว - ฐานข้อมูลกฎระเบียบการบริหารแห่งชาติ
- กฎโดยละเอียดสำหรับกฎระเบียบตัวแทนการท่องเที่ยว - กระทรวงวัฒนธรรมและการท่องเที่ยว
- กฎชั่วคราวเกี่ยวกับบริการธุรกิจการท่องเที่ยวออนไลน์ - กระทรวงวัฒนธรรมและการท่องเที่ยว
- ระเบียบการบริหารงานบุคคลไกด์ - กระทรวงวัฒนธรรมและการท่องเที่ยว
บทความนี้มีประโยชน์ไหม?
กดหัวใจถ้าคู่มือนี้ช่วยคุณได้ และฝากคำถามของคุณไว้ในคอมเมนต์